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[국가 브랜드 경쟁력] 문화콘텐트 비전과 의지 담은 새 BI 선봬
예스24 창립 24주년 브랜드 캠페인 ‘읽는 당신에게, 상상의 우주를’ 영상. 인터넷서점 업종의 NBCI는 78점으로 전년보다 1점 상승했다. 코로나19 사태 후 서점이 아닌
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[돈과 경제] 파워 중견기업인 … 김동녕 한세예스24홀딩스 회장
김동녕 한세예스24홀딩스 회장이 서울 여의도 사무실에서 포즈를 취했다. 자회사 이름에 기대듯 서 달라고 하니 금세 미소가 번졌다. [박종근 기자] 아버지는 의사였다. 한국전쟁이 터
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제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-②
한국소비자웰빙지수(KWCI) 1위 선정 제도란? 소비자들의 웰빙상품 선택의 객관적 기준을 제시하고, 나아가 로하스적 소비문화를 조성하는데 기여하고자 소비자들의 삶의 질 향상에 도움
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성공한 사람에겐 특별한 게 있다
소비자로부터 외면 받은 반짝 사업 아이템들. 같은 아이템으로도 성공한 이들이 있다. 이들에게는 특별한 게 있을까. 아니면 우연일까. 위기를 딛고 일어선 네 사장의 특별한 도전기를
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지갑 얇아졌지만, 괜찮은 제품 믿음은 두터워졌다
맥도날드는 세계적인 경기침체 속에서도 꾸준히 이익을 내고 있다. 올해 1분기 순이익은 9억7950만 달러(주당 87센트)로 지난해 같은 기간에 비해 3.5% 늘었고 2분기에도 주당
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[2000 서울탐험] 청계천 헌책방 절반으로 감소
어울릴 것 같지 않은 이질적인 업종(業種)들이 다소 어수선하게 모여있는 서울 청계천. 빛이 바래기는 했지만 '헌책방' 의 명성은 아직도 이 지역 이미지의 한 조각이 되고 있다. 현
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[전문가들이 본 증시전망]
새 천년의 시작과 함께 산뜻한 출발을 보였던 주식시장이 미국 증시의 폭락이라는 예상치 못한 악재를 맞아 종합주가지수가 사흘 동안 1백10포인트나 빠지는 급락장세를 연출하고 있다.
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21세기 중국문화지도 - 출판계 최근 트렌드는 …
중국 베이징 국제전람관에서 열리고 있는‘2008 베이징 도서 구매 박람회’ 에 참석한 출판 관계자들이 10일 신간을 살펴보고 있다. [사진=장세정 특파원] “현재 중국에서 책을 사
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상황 호전 … 지금은 성장주에 장기투자할 때
“지금이 성장주에 장기 투자할 좋은 타이밍이다.” 15일 투자설명회를 위해 방한한 미국 자산운용사 얼라이언스 번스타인의 홍콩법인 토니 에드워즈(42·사진) 수석 부사장은 다소간의
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올해 '가장 경쟁력 있는 브랜드' 1위 그랜저, 2위 신라면
아반떼·쏘나타·래미안·휘센 등이 제조업 부문에서 10년 연속 가장 경쟁력 있는 브랜드로 뽑혔다. 서비스업에서는 롯데백화점·삼성생명·삼성화재·국민은행·삼성증권·올레 인터넷 등이 10
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텔슨전자·온앤오프·삼보컴퓨터 등에서 경영능력 과시
공무원들이 변하고 있다. 펄펄 끓어오르는 도전정신을 누를 길 없어 50대에도 불구, 창업을 선언하며 안정적인 공직사회를 박차고 나오는 것을 보면…. 복지부동하는 것이 아니라 벌떡
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해 바뀌자 껑충껑충 뛰는 온라인 유통주
올 들어 유통·화장품·여행 업종을 눈여겨보는 투자자들이 늘고 있다. 내수가 본격적으로 회복될 것이란 기대가 싹트고 있고, 정부도 강력한 드라이브를 걸고 나섰기 때문이다. 하지만 개
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[KCSI 우수기업] 삼성화재·교보문고 23회 1위 … 공공서비스는 우정사업본부 21년째 정상
KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사가 시행된 28년 동안의 1위 기업 현환을 보면 산업별 경쟁 강도를 짐작할 수 있다. 산업별로는 1위 자리를 독식하는 기업이 있는 반면, 치열
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'나중에' 하고 싶은 일? '지금' 안 하면 그때는 오지 않는다
'크리에이티브 디렉터' '브랜딩 전문가'로 불리는 조수용(40) 대표. 얼핏 보기에 그는 매우 이질적인 층을 켜켜이 쌓아놓은 사람 같다. 어지간한 인쇄매체를 다 사라지게 만든 초
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[2003 고객만족도] 현대車 10년째 1등 질주
10년째 정상을 지킨 현대자동차 외에 장수하는 일등 상품은 많다. 삼성에버랜드(종합레저시설)는 9년 연속, CJ(세탁 세제).린나이코리아(보일러).교보문고(대형 서점)는 7년 연속
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[서비스 일류기업] 6개 업종 1위 바뀌고 2위와 격차도 감소 경쟁 격화 속 차별화 된 부가서비스 절실
한국표준협회(회장 백수현 동국대학교 석좌교수·사진)가 오늘(25일) 롯데호텔 서울에서 ‘2017 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증수여식’을 개최했다. 이 자리에서
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이색취재 - 취업난민 두 번 울리는 '징크스 괴담'
“ 여기는 이렇고, 저기는 저렇대~’ 여름철 곰팡이처럼 번지는 취업 루머… 스펙 쌓기, 외모 만들기 등에 투자하는 돈만큼 실망감도 눈덩이처럼 불어나 김정미(가명·28·여) 씨는
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[e글중심] 사람이 사라지는 '무인(無人)시대' 현장에 가다
■ 「 13일 오후 서울 마포구의 한 서점. 빈티지한 인테리어로 판타지 소설 속 상점을 연상시키는 이곳에는 주인도, 점원도 없다. 대신 테이블 위에 놓인 책 세 권과
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 기고 - 인터넷서점 서비스 향상 두드러져
기고 2021년도 하반기 조사 대상 도소매업은 도서·가구·전자제품·자동차·타이어·건강용품·화장품을 취급하는 7개 업종이다. 2021년도 서비스 품질 수준은 전년보다 모두 상승했는
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에듀윌 대표, “다년간 쌓은 노하우가 최적의 합격시스템 만들어”
사진: 지난해 12월 열린 공인중개사 합격자 모임에서 박명규 에듀일 대표이사가 축사를 건네고 있다. 저출산 고령화 심화, 노인 빈곤 등의 문제가 해를 더할수록 심화되면서, 노후대
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위험수위 넘은 일본인의 혐한(嫌韓) 의식
‘잃어버린 20년’이 가져다준 자신감의 상실과 국가적 고립감에 따른 패배감과 열등감이 원인… ‘복합골절상태’ 한일관계 치유하는 근원적 처방 나와야 일본인의 마음에 여유 대신 반발심
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[2022 한국서비스품질지수] “호텔업, 서비스품질 최고…플랫폼 등 1위 쟁탈전 치열”
올해로 23년을 맞은 KS-SQI는 서비스 품질을 평가하는 종합 지표다. 한국표준협회는 KS-SQI 모델을 ▶서비스 결과 품질 ▶서비스 상호작용 품질 ▶서비스 환경 품질 ▶사회적
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[토요인터뷰] 김택진 대표 “게임도 문화콘텐트 … 왜 다들 얼마 벌었느냐고만 묻나요”
그는 가슴에 노란색 회사 로고가 찍힌 푸른색 셔츠와 밤색 면바지를 입고 덜렁덜렁 편집국에 나타났다. 한 일주일쯤 면도를 하지 않았는지 수염이 덥수룩하게 자라 있었다. 엔씨소프트의
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[조우석 칼럼] 삶과 예술을 말하던 음악애호가들 다 어디 갔나
음악애호가들은 요즘 ‘빨간 박스’ 등장에 잠시 들떴다. ‘클래식의 종가(宗家)’ 도이치 그라모폰(DG) 111주년 기념음반(CD 55장) 박스가 빨간 색깔이기 때문인데, 5~6세트